Dasar Privasi mbi44 — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dokumen ini menerangkan bagaimana mbi44 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform mbi44, beberapa kategori maklumat dikumpul untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang selamat, responsif dan relevan. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul data melebihi keperluan operasi platform.
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diberikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Nombor kad atau butiran akaun bank diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan tidak disimpan terus oleh mbi44.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa yang ditetapkan. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada pelbagai peranti termasuk telefon Android dan iOS.
Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan corak penggunaan yang tidak normal.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
mbi44 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan jelas anda.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap pengguna adalah individu yang sah dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemprosesan transaksi kewangan: Mengesahkan dan merekodkan semua deposit serta pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia dengan tepat.
- Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang relevan dan menyelesaikan isu berdasarkan sejarah akaun dan aktiviti pengguna.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan termasuk pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan keperluan pengesahan umur.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki reka bentuk antara muka, kelajuan pemuatan dan pengalaman mudah alih secara keseluruhan.
Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform mbi44 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis trafik platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Menyimpan status log masuk anda semasa sesi aktif. Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Mengingati tetapan bahasa, paparan dan pilihan peribadi anda untuk membolehkan pengalaman yang lebih konsisten.
Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
mbi44 menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca terus oleh mana-mana pihak, termasuk kakitangan kami sendiri. Pelayan kami dilindungi oleh tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Apabila akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang atau tujuan audit kewangan. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama bagi mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mbi44 boleh berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga terpilih dalam situasi berikut:
- Penyedia pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui gateway pembayaran yang dilesenkan.
- Pembekal teknologi: Pihak yang menyediakan infrastruktur teknikal, perisian permainan atau perkhidmatan sokongan platform — terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform mbi44 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan dalam platform.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui halaman tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila log masuk ke akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim untuk panduan lanjut tentang pengurusan akaun dan data peribadi.
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
mbi44 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan ketara dilakukan, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mbi44 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, cara data anda digunakan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi kami melalui:
- Sembang langsung dalam platform selepas log masuk
- E-mel sokongan: [email protected]
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami atau log masuk untuk menghubungi pasukan sokongan mbi44 secara terus.
Soalan Lazim Log Masuk